Servisní historie vozu Toyota představuje záznam údržbových prací provedených na vozidle v průběhu času. U starších vozů se může jednat o papírovou servisní knížku, tištěné faktury a doklady o technických prohlídkách. U mnoha moderních vozů Toyota mohou být některé informace o údržbě k dispozici také online nebo zaznamenány v digitální podobě.
Historie údržby vozidla Toyota může zahrnovat servisní návštěvy, data, stavy počítadla kilometrů, záznamy z dílny, prohlídky, údržbové úkony a informace o servisních intervalech. U hybridních modelů může zahrnovat také servisní úkony související s údržbou hybridního systému, pokud byly tyto položky zaznamenány. To však neznamená, že zpráva obsahuje test stavu hybridní baterie nebo technickou diagnostiku.
Z oficiálních informací pro majitele vozů Toyota vyplývá, že portály MyToyota a Toyota mohou majitelům pomoci se správou vozidla, s rezervací údržby a na některých trzích také s nahlížením do servisní historie. Společnost Toyota UK vysvětluje, že k servisní historii lze získat přístup prostřednictvím aplikace MyToyota nebo po kontaktování autorizovaného prodejce Toyota. Toyota rovněž uvádí, že servisní zásahy provedené u autorizovaného prodejce lze sledovat na zákaznickém portálu MyToyota.
To však neznamená, že jsou všechny záznamy o vozech Toyota úplné. Dostupnost záznamů závisí na modelu, roce výroby, trhu, místě provedení servisu a na tom, zda byla každá servisní návštěva zaznamenána digitálně. U modelu Yaris Hybrid, který prošel servisem u autorizovaného prodejce Toyota, může být struktura záznamů odlišná od staršího modelu Avensis s papírovými fakturami. U dovezených vozidel mohou rovněž existovat mezery v záznamech, pokud byly tyto záznamy vytvořeny v jiné zemi nebo je vedl jiný servis.
Jako jeden ze zdrojů důkazů využijte dostupnou digitální servisní historii od společnosti Toyota. Porovnejte ji s fakturami, protokoly z prohlídek, servisní knížkou, záznamy o technické prohlídce (MOT) nebo o způsobilosti k provozu, prohlášeními prodávajícího a stavem vozidla. Chybějící digitální záznam neznamená, že byla údržba vynechána. Znamená to pouze, že pro dané období nebyl k dispozici žádný odpovídající digitální záznam.
Oficiální informace o majiteli jsou k dispozici na adrese Moje Toyota, Servis, technická kontrola a údržba vozů Toyota a místních autorizovaných prodejců značky Toyota.