Аўтамабілі BMW могуць захоўваць інфармацыю аб абслугоўванні ў электронных сістэмах, а не толькі ў штампаванай кніжцы. Пасля завяршэння візіту ў сэрвісны цэнтр можа быць створаны лічбавы запіс, звязаны з аўтамабілем. На падтрымліваемых мадэлях інфармацыю аб абслугоўванні таксама можна праглядаць праз сістэму BMW iDrive.
Сэрвіс BMW, заснаваны на стане (CBS), выконвае іншую ролю. Ён адсочвае выбраныя элементы тэхнічнага абслугоўвання і разлічвае, калі неабходна на іх звярнуць увагу. Стан CBS — гэта напамін пра тэхнічнае абслугоўванне. Сам па сабе ён не з'яўляецца доказам таго, што праца была выканана.
Для адпаведных пакаленняў аўтамабіляў сэрвісны цэнтр BMW можа зчытваць з ключа даныя аб аўтамабілі і стане абслугоўвання. Больш новыя падключаныя аўтамабілі могуць перасылаць даныя, звязаныя з абслугоўваннем, праз BMW TeleServices. Зчытванне даных з ключа і TeleServices дапамагаюць сэрвіснаму цэнтру падрыхтавацца да абслугоўвання, але не гарантуюць поўную гісторыю мінулых рамонтаў.
Даступная гісторыя тэхнічнага абслугоўвання BMW залежыць ад мадэлі, года выпуску, камплектацыі, краіны, маршруту абслугоўвання і запісаў у майстэрні. Наведванне можа адсутнічаць, калі яно было зафіксавана толькі на паперы або ў асобнай сістэме майстэрні. Заўсёды параўноўвайце лічбавыя запісы з рахункамі-фактурамі і дакументамі аб аглядзе.