Vehicle Pass voor Volkswagen
Hieronder vind je het officieel geregistreerde onderhoudsoverzicht voor dit voertuig.
Je ontvangt dit rapport ook per e-mail.
Bekijk de beschikbare afspraken in het Volkswagen Digital Service-schema die gekoppeld zijn aan het door u opgegeven VIN-nummer.
Controleer de data van de teruggebrachte onderhoudsbeurten, de geregistreerde kilometerstanden en de werkplaatsvermeldingen in chronologische volgorde.
Ontvang de beschikbare onderhoudsgegevens in een overzichtelijke PDF voor aankoop, verkoop of import.
Onderhoudsdocumentatie van Volkswagen
Veel moderne Volkswagen-voertuigen maken niet langer uitsluitend gebruik van een gestempeld papieren onderhoudsboekje. Onderhoudsinformatie kan ook digitaal worden opgeslagen in het Volkswagen Digital Service Schedule, vaak afgekort tot DSS. Volkswagen gebruikt in sommige gebruikersinformatie en op bepaalde markten ook verwante termen, zoals ‘digitaal onderhoudsplan’ of ‘digitaal onderhoudsregister’.
Een vermelding in het Volkswagen Digital Service Schedule kan een geregistreerd onderhoudsbezoek weergeven, evenals de onderhoudsdatum, de bij dat bezoek ingevoerde kilometerstand, werkplaatsinformatie, inspectiegegevens, onderhoudswerkzaamheden en informatie over het onderhoudsinterval. De exacte velden kunnen verschillen. Sommige vermeldingen zijn gedetailleerd. Andere bevatten mogelijk slechts een beknopte registratie van het bezoek.
Op de officiële Volkswagen erWin-pagina wordt uitgelegd dat geregistreerde gebruikers gegevens kunnen invoeren voor voertuigen die beschikken over een Digital Service Schedule (DSS). Dit is een belangrijke vermelding. Bij het controleren van de onderhoudsgeschiedenis van een Volkswagen mag nooit worden aangenomen dat elk voertuig onder het DSS-systeem valt of dat elk bezoek aan de garage digitaal is geregistreerd.
De beschikbaarheid hangt af van het model, het bouwjaar, de markt, de plaats waar het onderhoud is uitgevoerd en de manier waarop elk onderhoudsbezoek is gedocumenteerd. Een Golf, Passat, Tiguan of ID.4 beschikt wellicht over een bruikbare digitale onderhoudshistorie, maar het resultaat hangt nog steeds af van het individuele chassisnummer (VIN). Bij oudere Volkswagens wordt mogelijk meer gebruikgemaakt van papieren facturen en stempels in het onderhoudsboekje. Bij geïmporteerde voertuigen kunnen er ook hiaten zijn wanneer de gegevens in een ander land zijn aangemaakt of in een systeem dat geen gegevens terugstuurt voor de aanvraag.
Gebruik DSS-gegevens als één van de bronnen van bewijs. Vergelijk deze met facturen, keuringspapieren, verklaringen van de verkoper en de staat van het voertuig. Een ontbrekende digitale vermelding bewijst niet dat onderhoud is overgeslagen. Het betekent alleen dat er voor dat deel van de tijdlijn geen bijbehorend digitaal document beschikbaar was.
Officiële informatie van Volkswagen is beschikbaar via Volkswagen erWin Digitaal onderhoudsschema, myVolkswagen en lokale ondersteuningspagina’s voor Volkswagen-eigenaren.
Een DSS-vermelding kan een afgeronde servicebeurt vastleggen, inclusief datum en kilometerstand, voor zover deze zijn geregistreerd.
Het dossier kan informatie bevatten over onderhoudswerkzaamheden, inspecties en onderhoudsintervallen.
De beschikbaarheid van DSS hangt af van het VIN, het modeljaar, het land en de manier waarop elk werkplaatsbezoek is geregistreerd.
Voor Volkswagen-eigenaren
Een Volkswagen-eigenaar kan mogelijk via officiële Volkswagen-kanalen toegang krijgen tot beschikbare voertuig- en service-informatie. Afhankelijk van het land, het model en de aangesloten diensten kan dit het volgende omvatten: myVolkswagen, de Volkswagen-app, een erkende Volkswagen-dealer of een officieel Volkswagen-servicecentrum.
Deze trajecten zijn bedoeld voor de eigenaar en het voertuig dat aan dat account of die servicerelatie is gekoppeld. Hiervoor kunnen identiteitscontroles, eigendomscontroles of een Volkswagen ID vereist zijn. Ook bieden ze geen garantie op een volledige geschiedenis van alle eerdere reparaties of onderhoudsbeurten.
De klantenservice van Volkswagen Nederland raadt eigenaren bovendien aan contact op te nemen met een Volkswagen-dealer voor informatie over de onderhoudsgeschiedenis en wijst erop dat de beschikbaarheid hiervan kan variëren. Dit is een nuttige herinnering dat een digitale onderhoudsgeschiedenis niet hetzelfde is als een algemeen toegankelijk openbaar archief.
Voor kopers en importeurs
Wie een tweedehands Volkswagen koopt, heeft doorgaans geen toegang tot het myVolkswagen-account, het app-profiel of de vertrouwelijke dealergegevens van de vorige eigenaar. Vraag de verkoper om facturen, pagina’s uit het onderhoudsboekje en eventuele beschikbare afdrukken van de dealer.
VehiclePass is bedoeld voor kopers, verkopers en importeurs die de beschikbare digitale onderhoudsgeschiedenis willen controleren voordat ze een voertuig kopen, verkopen of over de grens vervoeren. Het is onafhankelijk van Volkswagen en vormt geen vervanging voor de officiële ondersteuning voor Volkswagen-eigenaren.
De reikwijdte van het rapport begrijpen
VehiclePass richt zich op de beschikbare onderhoudsgegevens van Volkswagen die gekoppeld zijn aan het 17-cijferige VIN-nummer. Het resultaat is geen volledig voertuighistorieverslag en ook geen technische keuring.
| Soort informatie | Kan dit in het rapport worden vermeld? | Hoe moet je dit lezen? |
|---|---|---|
| Servicedata | Ja, indien beschikbaar | Gebruik de data om het onderhoudsschema op te stellen. |
| Kilometerstand | Ja, indien vastgelegd | Vergelijk de geregistreerde kilometerstanden met de huidige kilometerteller en de facturen. |
| Inzendingen voor de workshop | Ja, indien meegeleverd | De vermeldingen kunnen betrekking hebben op servicebezoeken of inschrijvingen voor workshops. |
| Onderhoudswerkzaamheden | Ja, indien meegeleverd | De werkzaamheden kunnen betrekking hebben op oliediensten, inspecties of andere werkzaamheden. |
| Inspectieverslagen | Ja, als het digitaal is opgenomen | Inspectiegegevens kunnen helpen bij het verklaren van het onderhoudsinterval. |
| Onderhoudsintervallen | Soms | De intervalgegevens zijn afhankelijk van het Volkswagen-model en het geretourneerde record. |
| Tekortkomingen in digitale dienstverlening | Ja, bij afwezigheid | Een leemte betekent dat er voor die periode geen gegevens zijn gevonden. |
| Ongevallenhistorie | Nee | Schade- en ongevalsdossiers moeten afzonderlijk worden gecontroleerd. |
| Eigendomsgeschiedenis | Nee | In het rapport worden de vorige eigenaren niet genoemd. |
| VIN-decodering | Beperkt | Het gaat vooral om de onderhoudsgeschiedenis, niet om de volledige technische specificaties. |
Voordat u iets koopt, verkoopt of importeert
Een tweedehands Volkswagen kan er netjes uitzien, maar toch een onduidelijke onderhoudsgeschiedenis hebben. Een digitale controle van de onderhoudsgeschiedenis biedt een extra bron om de documenten van de verkoper mee te vergelijken. Zo kun je nagaan of de vermelde onderhoudsdata, kilometerstanden en werkplaatsvermeldingen overeenkomen met het verhaal dat wordt verteld.
Voor kopers is timing van groot belang. Het is raadzaam om de beschikbare onderhoudsgegevens van Volkswagen te controleren voordat je op reis gaat, een aanbetaling doet of vervoer regelt. Voor verkopers kan een gestructureerde PDF het gemakkelijker maken om de beschikbare onderhoudsgeschiedenis uit te leggen. Voor importeurs kan dit helpen vaststellen of de auto digitale gegevens uit de vorige markt bevat, terwijl er nog steeds rekening kan worden gehouden met marktverschillen en ontbrekende gegevens.
Het is belangrijk dat het onderhoud consequent is uitgevoerd, omdat de onderhoudsintervallen, keuringsschema’s en slijtagegerelateerde werkzaamheden bij Volkswagen vaak afhankelijk zijn van tijd en kilometerstand. Een gat in het onderhoudsverloop kan een eenvoudige verklaring hebben, maar dit moet vóór de aankoop worden besproken. Vergelijk het rapport met facturen, keuringspapieren en de staat van het voertuig. Lees voor het controleren van de kilometerstand meer over waarschuwingssignalen voor manipulatie van de kilometerteller en kilometerstandcontrole bij tweedehandsauto’s.
01
Vergelijk de teruggestuurde DSS-gegevens met de advertentie, de facturen, het onderhoudsboekje en de huidige kilometerstand.
02
Gebruik het beschikbare onderhoudsschema ter ondersteuning van de documenten die u al in uw bezit hebt.
03
Controleer de beschikbare digitale geschiedenis vóór het transport, de registratie of de planning van de doorverkoop.
Modelbereik
Verzoeken om onderhoudshistoriek van Volkswagen hebben vaak betrekking op veel verkochte tweedehandsauto’s zoals de Golf, Polo, Passat, Tiguan, Touareg, T-Roc, Taigo, Touran en Arteon. Kopers kijken ook naar de elektrische ID.-modellen, waaronder de ID.3, ID.4, ID.5 en ID.7.
Hetzelfde, op het VIN gebaseerde proces kan van toepassing zijn op bedrijfsvoertuigen van Volkswagen, zoals de Transporter, Caddy, Amarok, Multivan en California. Een modelnaam is geen garantie voor digitale gegevens. De resultaten zijn afhankelijk van het specifieke VIN, het productiejaar, de markt, de onderhoudsgeschiedenis en of de werkzaamheden digitaal zijn vastgelegd.
Context van de Volkswagen-groep
Volkswagen maakt deel uit van de Volkswagen Group. Tot de bijbehorende personenautomerkmerken behoren Audi, Škoda, SEAT, Cupra en Porsche. Deze merken kunnen gebruikmaken van digitale onderhoudssystemen met verschillende apps voor eigenaren, dealernetwerken en marktregels.
Als je meerdere auto’s van de Volkswagen Groep met elkaar vergelijkt, is het handig om de pagina’s van elk merk afzonderlijk te bekijken. VehiclePass heeft ook pagina’s voor Onderhoudsgeschiedenis van de Audi, BMW-onderhoudsgeschiedenis en Onderhoudsgeschiedenis van Mercedes-Benz. Zie voor een breder overzicht Welke automerken maken gebruik van een digitaal serviceregister?.
Duidelijk en onafhankelijk
VehiclePass is een onafhankelijke dienst en is niet gelieerd aan Volkswagen AG, de Volkswagen Groep of enige Volkswagen-importeur. De dienst biedt geen toegang tot een myVolkswagen-account, een dealeraccount of het klantendossier van Volkswagen.
De aanvraag is gebaseerd op het VIN-nummer. Indien er gegevens beschikbaar zijn, presenteert VehiclePass de teruggestuurde onderhoudsinformatie in een PDF-rapport. Het rapport richt zich op onderhoudsgegevens, werkplaatsbezoeken, de kilometerstand bij onderhoudsbeurten en de onderhoudsgeschiedenis. Als er geen gegevens worden gevonden, wordt het bedrag teruggestort.
Goed om te weten
Het ontbreken van een Volkswagen DSS-vermelding betekent niet dat het werk niet is uitgevoerd. Het geeft alleen aan dat er in de teruggestuurde gegevens geen bijbehorend digitaal record beschikbaar was.
Onderhoudsgegevens
Een VIN-decoder geeft doorgaans informatie over de specificaties van een voertuig, zoals het model, de motor, de uitvoering of de uitrusting. Deze controle van de onderhoudshistorie van Volkswagen heeft een beperktere doelstelling: het opvragen van beschikbare digitale onderhoudsgegevens die aan het VIN zijn gekoppeld.
Het rapport bevat geen gegevens over ongevallen, schade, diefstal, eerdere eigenaren of een technische keuring. Raadpleeg het in combinatie met de originele documenten en laat het voertuig vóór aankoop door een onafhankelijke deskundige keuren.
Vier eenvoudige stappen
1
Zoek het VIN-nummer van 17 tekens op de Volkswagen of in de kentekenpapieren.
2
Voer het VIN-nummer van de Volkswagen in en het e-mailadres waarop u het rapport wilt ontvangen.
3
Doorloop de beveiligde betalingsstap, zodat de aanvraag voor de onderhoudsgeschiedenis in gang kan worden gezet.
4
Download het VehiclePass-rapport en ontvang een exemplaar per e-mail. Als er geen gegevens worden gevonden, wordt je betaling teruggestort.
Beantwoorde vragen
Korte antwoorden over Volkswagen DSS, VIN-controles, toegang voor eigenaren en rapportlimieten.
Ja, Volkswagen maakt gebruik van het Digital Service Schedule voor voertuigen en markten waar DSS beschikbaar is. Hiermee kan onderhoudsinformatie digitaal worden vastgelegd, in plaats van uitsluitend op een papieren boekje te vertrouwen.
U kunt het VIN-nummer van 17 tekens invoeren om de beschikbare onderhoudsgegevens van Volkswagen op te vragen. Een geldig VIN-nummer biedt geen garantie dat er digitale gegevens worden weergegeven.
Nee. De beschikbaarheid van DSS-gegevens hangt af van het model, het bouwjaar, de markt en de onderhoudsgeschiedenis. Voor sommige voertuigen zijn er mogelijk papieren gegevens, onvolledige digitale gegevens of geen teruggestuurde gegevens beschikbaar.
Het Volkswagen Digital Service Schedule is een digitaal systeem waarin onderhoudswerkzaamheden kunnen worden geregistreerd voor voertuigen die deze functie ondersteunen. De gegevens kunnen onder meer bestaan uit onderhoudsdata, kilometerstand, werkplaatsinformatie, keuringen en onderhoudswerkzaamheden.
Deze kunnen worden weergegeven als de garage de werkzaamheden digitaal heeft geregistreerd en de gegevens beschikbaar zijn voor de VIN-opvraging. Niet elk bezoek aan een onafhankelijke garage zal zichtbaar zijn.
Ja. Bij geïmporteerde Volkswagens kunnen er hiaten in de documentatie zitten, omdat de administratie, de markttoegang en de werkplaatssystemen per land verschillen. Bewaar buitenlandse facturen en registratiedocumenten waar mogelijk.
Een huidige eigenaar kan gebruikmaken van myVolkswagen, de Volkswagen-app, een erkende dealer of een officieel servicecentrum. De functies en toegang zijn afhankelijk van het land, het model, de instellingen van het account en de beschikbare diensten.
Meestal niet. Een koper heeft doorgaans geen toegang tot het myVolkswagen-account of het privébestand van de verkoper. Vraag de verkoper om facturen en eventuele beschikbare onderhoudsbewijzen.
Nr. VehiclePass is een onafhankelijke organisatie en is niet gelieerd aan, goedgekeurd door of aanbevolen door Volkswagen AG of de Volkswagen Groep.
Nee. Het rapport bevat weliswaar basisgegevens over het voertuig, maar het is vooral bedoeld om de onderhoudsgeschiedenis en digitale onderhoudsgegevens weer te geven, en niet als een volledige specificatie-analyse.
Nee. Gegevens over ongevallen, schade, diefstal en de eigendomsgeschiedenis zijn niet opgenomen in dit onderhoudsrapport.
Als er geen onderhoudsgegevens worden gevonden voor het opgegeven Volkswagen-chassisnummer, stort VehiclePass het bedrag automatisch terug.
Hiermee kunt u onderhoudsdata, kilometerstanden en onderhoudswerkzaamheden vergelijken met de documenten van de verkoper voordat u een tweedehands Volkswagen koopt, verkoopt of importeert.
Niet altijd. Er kunnen alleen digitale gegevens worden weergegeven. Werk dat uitsluitend op papier is vastgelegd, in een ander werkplaatssysteem is geregistreerd of niet is teruggemeld voor het VIN, kan ontbreken.
Nee. Een onderhoudshistorieverslag van Volkswagen geeft inzicht in eerdere onderhoudsgegevens, voor zover deze beschikbaar zijn, maar biedt geen garantie voor de huidige technische staat van het voertuig.
Klaar om te controleren?
Voer hierboven het VIN-nummer in en ontvang alle beschikbare onderhoudsinformatie van Volkswagen in één overzichtelijke PDF.
English English 
Nederlands
Deutsch
Magyar
Polski
Română
Français
Español
Italiano