La cronologia degli interventi di manutenzione Ford è il registro delle operazioni di manutenzione effettuate su un veicolo nel corso del tempo. Nei veicoli Ford più datati, tale cronologia può ancora consistere in un libretto di manutenzione cartaceo, fatture dell'officina e documenti di revisione. In molti veicoli più recenti, alcune informazioni relative alla manutenzione possono essere conservate anche online o registrate in formato digitale.
Ford UK descrive il “Digital Service Record” (DSR) come un registro online della cronologia degli interventi di manutenzione. Ford spiega inoltre che è possibile consultare la cronologia degli interventi tramite l’app Ford, il sito web Ford o, per i veicoli più datati, il libretto di manutenzione cartaceo. Ford Paesi Bassi fornisce indicazioni simili ai proprietari e precisa che la disponibilità può dipendere dall’età dell’auto.
La cronologia degli interventi di assistenza digitale Ford può includere le visite di assistenza registrate, le date di manutenzione, le letture del contachilometri, le voci relative alle visite in officina, le ispezioni, gli interventi di manutenzione e le informazioni sugli intervalli di manutenzione. Può inoltre evidenziare eventuali lacune nella cronologia disponibile. Il livello di dettaglio può variare da un veicolo all’altro.
La disponibilità dipende dal modello, dall’anno di produzione, dal mercato, dal luogo in cui sono state effettuate le manutenzioni e dalle registrazioni digitali. Una Ford sottoposta a manutenzione presso un concessionario Ford autorizzato potrebbe disporre di registrazioni in un unico sistema, mentre un veicolo sottoposto a manutenzione da privati potrebbe basarsi maggiormente sulle fatture. Una Ford importata può disporre di registrazioni provenienti da un altro Paese, ma tali registrazioni potrebbero non essere sempre fornite su richiesta dell’acquirente.
Utilizza la cronologia degli interventi di manutenzione Ford disponibile come elemento di riferimento, non come garanzia assoluta. Confronta le voci riportate con le fatture, il libretto di manutenzione, i documenti di revisione, le dichiarazioni del venditore e lo stato del veicolo. L’assenza di una voce digitale non dimostra che l’intervento di manutenzione non sia stato effettuato, ma significa semplicemente che per quel periodo non era disponibile alcuna registrazione digitale corrispondente.
Le informazioni ufficiali relative al proprietario sono disponibili tramite Supporto per la cronologia degli interventi di manutenzione Ford, Informazioni sul registro dei servizi digitali Ford e il App Ford.