Vehicle Pass per Mercedes-Benz
Di seguito è riportata la panoramica della manutenzione ufficialmente registrata per questo veicolo.
Riceverete questo rapporto anche via e-mail.
Richiedi i dati relativi agli interventi di manutenzione Mercedes-Benz registrati per il VIN indicato.
Verifica le date di manutenzione disponibili, i valori del contachilometri e le registrazioni relative agli interventi in officina in ordine cronologico.
Ricevi le informazioni sulla manutenzione contenute in un file PDF da consultare insieme alla documentazione del veicolo.
Documentazione relativa alla manutenzione Mercedes-Benz
Il Mercedes-Benz Digital Service Booklet è noto anche come DSB. Viene utilizzato per documentare i dati relativi alla manutenzione al termine degli interventi effettuati in officina. L’officina inserisce le informazioni in formato digitale. Un rapporto di manutenzione digitale può quindi fungere da prova di tale inserimento.
Molte autovetture Mercedes-Benz utilizzano una documentazione digitale relativa alla manutenzione, anziché affidarsi esclusivamente al libretto di manutenzione cartaceo. Una voce può contenere la data dell'intervento, il chilometraggio, l'officina, le operazioni di manutenzione, i controlli o le informazioni relative a un intervallo di manutenzione.
Il supporto DSB non è uguale per tutti i veicoli. Dipende dal modello, dal periodo di produzione, dal mercato e dalla categoria del veicolo. Dipende anche dal fatto che l’officina sia riuscita a registrare l’intervento in formato digitale. Alcune auto più vecchie richiedono ancora una documentazione offline o cartacea.
La mancanza di una voce non spiega perché manchi un documento. È possibile che l'intervento sia stato documentato su una fattura o in un altro sistema di gestione dell'officina. Confronta la cronologia digitale con le ricevute, i documenti di collaudo e le informazioni fornite dal venditore.
Un'officina può registrare gli interventi di manutenzione effettuati nel Libretto di manutenzione digitale.
È possibile redigere un rapporto sul servizio digitale da presentare come prova e fornire al cliente.
Il modello, l'anno di produzione, il Paese e la registrazione al workshop influenzano i risultati della ricerca.
Per i proprietari di Mercedes-Benz
Il proprietario di un veicolo potrebbe poter utilizzare Mercedes me, un concessionario autorizzato Mercedes-Benz o un centro di assistenza ufficiale. Le opzioni disponibili variano a seconda del Paese, del modello e dei servizi collegati.
Mercedes me richiede un ID Mercedes me personale e un veicolo associato all'account utente. Un centro di assistenza autorizzato può inoltre fornire informazioni sulle operazioni di manutenzione disponibili per il veicolo del proprietario.
L'accesso del proprietario non garantisce che vengano visualizzate tutte le visite precedenti. Le voci riportate dipendono dalla cronologia degli interventi e dal modo in cui ciascuna officina ha documentato il proprio lavoro.
Per acquirenti e venditori
Chi acquista un'auto usata di norma non può accedere all'account Mercedes me del precedente proprietario né richiedere la documentazione privata del concessionario a nome di quest'ultimo. L'acquirente dovrebbe chiedere le fatture e la documentazione relativa agli interventi di manutenzione prima di concludere l'acquisto.
VehiclePass offre ad acquirenti, venditori e importatori la possibilità di richiedere le informazioni di manutenzione digitali disponibili tramite il numero di telaio (VIN). È un servizio indipendente da Mercedes-Benz e non sostituisce l'assistenza ufficiale riservata ai proprietari.
Comprendere i dati disponibili
VehiclePass si concentra sulla cronologia degli interventi di manutenzione disponibili associati al VIN di 17 caratteri. Le informazioni fornite variano a seconda della singola Mercedes-Benz.
Un risultato può indicare quando e dove è stata effettuata la manutenzione. Può inoltre descrivere gli interventi di manutenzione o ispezione. Il rapporto non costituisce un parere tecnico sull'auto.
Ambito della relazione
La verifica si limita alle informazioni relative alla manutenzione disponibili per il numero di telaio (VIN). Per le altre informazioni relative alla storia del veicolo sono necessarie fonti separate.
Prima di acquistare o vendere
Il libretto di manutenzione fornisce un contesto ai documenti del venditore. Può aiutarti a verificare la regolarità degli interventi di manutenzione, il chilometraggio al momento di ciascun intervento e i periodi per i quali non sono disponibili registrazioni.
01
Confronta le visite registrate e il chilometraggio con l'annuncio, le fatture e le informazioni fornite dal venditore.
02
Presentare i dati digitali disponibili insieme alle fatture e ad altra documentazione relativa alla manutenzione.
03
Verificare se sono disponibili dati relativi alla manutenzione provenienti da un altro Paese, tenendo conto però delle differenze di mercato e di sistema.
Calendario degli interventi di manutenzione
Inizia con la cronologia delle date e delle letture del contachilometri. Confrontale con il contachilometri attuale e con i documenti forniti con l'auto. Il nostro articolo su frodi relative al contachilometri e alla cronologia degli interventi di manutenzione spiega perché questo confronto può essere utile.
Esamina il tipo di manutenzione descritta in occasione di ciascuna visita. Una sequenza regolare potrebbe avvalorare la versione del venditore. Un’interruzione nella sequenza è un motivo per richiedere ulteriori prove, non la dimostrazione che la manutenzione non sia stata effettuata.
Una Mercedes-Benz importata potrebbe avere documenti relativi a officine di più di un paese. Per saperne di più storia di manutenzione digitale per auto importate e conservare, ove possibile, le fatture emesse all’estero.
Le officine indipendenti possono utilizzare il modello ufficiale Percorso del libretto dei servizi digitali Mercedes-Benz purché soddisfino i requisiti di accesso e professionali previsti. Una visita apparirà solo se è stata registrata correttamente.
Utilizza i dati di manutenzione digitali insieme alla documentazione originale e a una perizia indipendente sul veicolo. Scopri di più su a Cronologia dei servizi digitali prima di esaminare il risultato.
Copertura del modello
Le richieste relative alla cronologia degli interventi di manutenzione riguardano spesso le Mercedes-Benz Classe A, Classe B, Classe C, Classe E e Classe S. Possono inoltre riguardare i modelli CLA, CLS, GLA, GLB, GLC, GLE, GLS e Classe G.
Altri esempi includono la SL, la SLC e la Classe V, oltre ai modelli elettrici quali l’EQC, l’EQA, l’EQB, l’EQE e l’EQS. Il marchio non determina la copertura. I risultati dipendono comunque dal singolo numero di telaio (VIN), dall’anno di produzione, dal mercato e dalla cronologia degli interventi di manutenzione.
Chiaro e indipendente
VehiclePass è un servizio indipendente e non è affiliato a Mercedes-Benz. Richiede le informazioni di manutenzione disponibili in base al numero di telaio (VIN) e presenta i dati ricevuti in formato PDF. Non fornisce l'accesso all'account Mercedes me, né assistenza da parte dei concessionari, né ispezioni meccaniche.
Iscrizione al workshop
Mercedes-Benz offre l'accesso al DSB tramite B2B Connect alle officine professionali che soddisfano i requisiti. L'officina deve soddisfare i requisiti previsti e registrare l'intervento una volta completato il lavoro.
Ciò significa che potrebbe esserci la possibilità di iscriversi autonomamente, ma non è automatica. Le modalità di accesso e di registrazione possono variare. Il nostro confronto tra marche automobilistiche che utilizzano registri di manutenzione digitali fornisce un contesto più ampio.
Buono a sapersi
La mancanza di una voce nel DSB non è indicativa del completamento del lavoro. Verificare sia i documenti cartacei che quelli digitali.
Documentazione digitale Mercedes-Benz
Un decodificatore VIN completo identifica le specifiche del veicolo e i dettagli di produzione. La richiesta VehiclePass ha uno scopo più circoscritto: fornire informazioni relative alla manutenzione e all'assistenza tecnica.
Gli incidenti, i precedenti di furto e i passaggi di proprietà non rientrano nel presente rapporto. Il risultato, inoltre, non fornisce indicazioni certe sulle attuali condizioni meccaniche della Mercedes-Benz.
Quattro semplici passaggi
1
Individuare il numero di telaio (VIN) composto da 17 caratteri sul veicolo o sui relativi documenti di immatricolazione.
2
Inserisci il numero di telaio (VIN) della Mercedes-Benz e l'indirizzo e-mail al quale desideri ricevere il rapporto.
3
Procedi con la fase di pagamento sicuro per avviare la richiesta di documentazione.
4
Scarica il rapporto Vehicle Pass e riceverai una copia via e-mail. Se non vengono trovati dati, significa che il pagamento ti verrà rimborsato.
Risposte alle domande
Risposte brevi sul Libretto dei servizi digitali, sulle richieste del numero di telaio (VIN) e sui limiti di registrazione.
Sì, i veicoli Mercedes-Benz compatibili utilizzano il Digital Service Booklet per documentare i dati relativi agli interventi di manutenzione. La compatibilità dipende dal modello del veicolo e dal periodo di produzione.
È possibile inserire il numero di telaio (VIN) composto da 17 caratteri per richiedere le informazioni di manutenzione digitali disponibili. Il numero di record trovati varia a seconda del veicolo.
No. Alcuni veicoli richiedono documentazione cartacea o non digitale. Altri veicoli potrebbero avere una cronologia digitale con una o più voci relative alle revisioni mancanti.
Il DSB registra le informazioni relative alla manutenzione inserite da un'officina al termine degli interventi. Un rapporto di manutenzione digitale può fungere da prova di tale inserimento.
Mercedes me può fornire informazioni relative ai servizi per un veicolo collegato. Le funzioni dipendono dal modello, dal Paese, dall'allestimento e dai servizi a disposizione del proprietario.
Sì, quando un'officina autorizzata utilizza Mercedes-Benz B2B Connect e registra gli interventi effettuati nel DSB. Non tutti gli interventi effettuati autonomamente verranno registrati in tale sistema.
Sì. Le differenze di mercato, i sistemi di gestione delle officine e il lavoro non registrato possono creare discrepanze. Confronta il rapporto con le fatture estere e altri documenti.
No. VehiclePass è un'azienda indipendente e non è affiliata né sostenuta da Mercedes-Benz.
No. Il rapporto si concentra sulla cronologia delle manutenzioni disponibili. Non è stato concepito per fornire una descrizione completa delle apparecchiature o delle specifiche tecniche.
No. La storia degli incidenti e dei danni non è inclusa in questo rapporto di manutenzione.
VehiclePass rimborsa automaticamente il pagamento qualora non vengano individuati dati di manutenzione relativi al veicolo indicato.
Ti aiuta a confrontare le date delle revisioni, il chilometraggio e gli interventi di manutenzione con i documenti forniti dal venditore prima di prendere una decisione.
Non sempre. Possono comparire solo le voci disponibili tramite le fonti utilizzate per la richiesta.
No. I registri di manutenzione non attestano le attuali condizioni tecniche del veicolo.
Sei pronto a controllare?
Inserisci il numero di telaio (VIN) qui sopra per ricevere tutte le informazioni disponibili relative alla manutenzione registrata in un unico file PDF di facile consultazione.
English English 
Nederlands
Deutsch
Magyar
Polski
Română
Français
Español
Italiano