Alors qu'autrefois, les voitures étaient livrées de série avec un carnet d'entretien papier, de nombreux constructeurs ont aujourd'hui de plus en plus recours à un système numérique de suivi de l'entretien. Ce système est communément appelé « DSR » (Dossier d'entretien numérique). En théorie, il s'agit d'une solution moderne et efficace permettant de centraliser l'historique complet de l'entretien.
Le principe du DSR est tout à fait pertinent. Les dossiers d’entretien risquent moins d’être égarés, les informations sont stockées de manière structurée et le système devrait offrir un aperçu fiable de l’historique d’entretien d’un véhicule. Dans la pratique, cependant, il convient de garder à l’esprit une limitation importante.
Les historiques d'entretien numériques sont généralement tenus principalement par les concessionnaires officiels de la marque. Bien que les garages indépendants soient techniquement autorisés à enregistrer eux aussi les données d'entretien — un droit protégé par la législation européenne —, la procédure est souvent complexe et n'est pas toujours mise en pratique. Par conséquent, il peut arriver qu'un véhicule ait été parfaitement entretenu alors que son historique d'entretien numérique semble incomplet.
Cela peut donner une impression trompeuse quant à l'état réel du véhicule. Un acheteur potentiel qui se contenterait de consulter le DSR pourrait supposer que des entretiens ont été négligés, alors qu'en réalité, la voiture a peut-être fait l'objet d'entretiens réguliers effectués par un spécialiste indépendant qualifié.
C’est pourquoi il est important de ne pas se limiter au seul DSR lors de l’évaluation d’une voiture d’occasion. Renseignez-vous auprès de l'ancien propriétaire sur l'historique d'entretien du véhicule, contactez les garages qui ont pu s'en occuper et examinez les factures ou les reçus d'entretien fournis avec la vente. Ces documents et relevés supplémentaires peuvent vous donner une image bien plus complète de l'état du véhicule et de son historique d'entretien.
Cela dit, consulter le carnet d'entretien numérique reste un bon point de départ. Il permet souvent d'avoir un aperçu rapide de l'historique d'entretien effectué chez le concessionnaire et des interventions importantes. C'est là que VehiclePass entre en jeu. VehiclePass a rendu les données du carnet d'entretien numérique plus accessibles grâce à une solution en ligne facile à utiliser qui aide les propriétaires et les acheteurs de véhicules à mieux comprendre l'historique d'entretien disponible d'une voiture.
Accédez immédiatement à l'historique d’entretien de votre véhicule.
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