BMW-køretøjer kan gemme serviceoplysninger i elektroniske systemer i stedet for udelukkende at benytte en stemplet servicebog. Et afsluttet værkstedsbesøg kan generere en digital registrering, der er knyttet til køretøjet. På understøttede modeller kan serviceoplysningerne også ses via BMW iDrive.
BMW Condition Based Service, eller CBS, har en anden funktion. Systemet overvåger udvalgte servicepunkter og beregner, hvornår der skal udføres service. CBS-status er en påmindelse om vedligeholdelse. Den er ikke i sig selv et bevis på, at arbejdet er blevet udført.
For de relevante generationer kan et BMW-værksted udlæse data om køretøjet og servicestatus fra nøglen. Nyere, forbundne køretøjer kan sende servicerelaterede data via BMW TeleServices. Udlæsning af nøglen og TeleServices hjælper værkstedet med at forberede sig til servicearbejdet, men garanterer ikke en fuldstændig oversigt over tidligere reparationer.
Den tilgængelige BMW-vedligeholdelseshistorik afhænger af model, produktionsår, udstyr, land, serviceforløb og værkstedets registreringer. Et servicebesøg kan mangle, hvis det kun blev registreret på papir eller i et separat værkstedssystem. Sammenlign altid de digitale registreringer med fakturaer og inspektionsregistreringer.