V mnogih sodobnih vozilih znamke Renault so podatki o servisiranju in vzdrževanju lahko shranjeni v digitalnih sistemih. Strani za lastnike vozil Renault v Evropi se sklicujejo na storitev »My Renault«, povezano vzdrževanje, načrtovanje servisnih pregledov in spletne informacije o vzdrževanju. Ta orodja lahko lastnikom pomagajo spremljati stanje njihovega vozila, načrtovati obiske servisa ter pregledovati informacije v zvezi z vzdrževanjem, kjer je ta storitev na voljo.
Digitalna servisna zgodovina vozila znamke Renault je treba še vedno prebrati z določeno mero previdnosti. Renault je prodal številne različne generacije modelov Clio, Captur, Mégane, Scénic, Kangoo, Trafic in Master. Pri nekaterih vozilih se je vzdrževanje večinoma beležilo v papirni servisni knjižici in na natisnjenih računih. Pri drugih pa so podatki morda shranjeni v aplikacijah ali v mreži pooblaščenih prodajalcev. Pri uvoženih avtomobilih so lahko zapisi razpršeni po različnih državah, prodajalcih ali neodvisnih servisnih delavnicah.
Servisna zgodovina vozila znamke Renault lahko vključuje obiske v servisu, datume vzdrževanja, kilometrine ob servisu, vpise v servisni dnevnik, preglede, vzdrževalna opravila ter podatke o servisnih intervalih. Iz nje je mogoče razbrati, ali je bilo vozilo redno vzdrževano ali pa v prikazanem digitalnem časovnem pregledu manjkajo nekatera obdobja. To ne dokazuje, da je bilo vsako delo opravljeno. Prikazuje le informacije, ki so na voljo in so bile pridobljene za določeno identifikacijsko številko vozila (VIN).
Razpoložljivost je odvisna od modela, modelnega leta, trga, servisiranja in digitalnih registracij. Novejši modeli Austral, Rafale, Symbioz ali Renault 5 E-Tech Electric imajo lahko drugačen profil servisnih posegov kot starejši modeli Laguna, Kadjar, Zoe ali dizelski kombi. Servisni posegi, opravljeni zunaj Renaultove mreže, so lahko na voljo le, če so bili digitalno evidentirani in na voljo po ustreznem kanalu.
Poročilo uporabite kot enega od virov dokazov. Primerjajte vrnjene zapise z računi, inšpekcijskimi dokumenti, žigi v servisni knjigi, izjavami prodajalca in trenutnim stanjem vozila. Manjkajoči digitalni vnos ne pomeni nujno slabe vzdrževanosti. Pomeni le, da v vrnjenih podatkih ni bilo na voljo ustreznega digitalnega servisnega zapisa.
Uradne informacije o lastniku so na voljo prek Moj Renault Nizozemska, Moj Renault Francija, Renault Connected Maintenance in Renault Care Service.