Mnoho moderních vozidel značky Audi již není závislých pouze na papírové servisní knížce. Informace o údržbě mohou být uloženy také v digitálním servisním plánu nebo digitálním servisním záznamu. Tím vzniká digitální časová osa zaznamenaných návštěv servisu.
Digitální záznam může obsahovat datum údržby, počet najetých kilometrů a údaj o servisu. Může také popisovat provedené údržbové práce nebo technickou prohlídku. Tyto záznamy vám mohou pomoci porovnat zaznamenané práce s intervaly údržby daného vozidla.
Dostupné údaje o historii se u jednotlivých vozů Audi liší. Závisí to na modelu, trhu, stáří vozidla a místě provedení servisu. Záleží také na tom, zda servisní dílna zaznamenala údržbu v digitální podobě. Některé záznamy mohou být viditelné až po propojení vozu Audi s účtem majitele. Starší návštěvy servisu nebo práce provedené jiným poskytovatelem servisních služeb se v tomtéž systému nemusí zobrazovat.
Chybějící záznam neznamená, že údržba nebyla provedena. Papírové faktury, razítka a dokumenty z servisu mohou stále obsahovat užitečné informace. Společnost Audi rovněž doporučuje majitelům, aby se v případě dotazů ohledně servisního plánu obrátili na svého prodejce. Zpráva Vehicle Pass se zaměřuje na informace o údržbě, které jsou k danému identifikačnímu číslu vozidla (VIN) k dispozici v okamžiku podání žádosti.