Сервизната история на Toyota представлява архив на извършените през годините сервизни дейности по даден автомобил. При по-старите автомобили това може да бъде хартиена сервизна книжка, разпечатани фактури и документи от технически прегледи. При много от съвременните автомобили Toyota част от информацията за поддръжката може да бъде достъпна и онлайн или да е записана в цифров формат.
Историята на техническото обслужване на автомобил „Тойота“ може да включва посещения в сервиза, дати, показания на пробега, записи от сервиза, прегледи, дейности по техническото обслужване и информация за интервалите между сервизните прегледи. При хибридните модели тя може да включва и сервизни дейности, свързани с поддръжката на хибридната система, когато такива са били регистрирани. Това не означава, че докладът съдържа тест за състоянието на хибридната батерия или техническа диагностика.
Официалната информация за собствениците на автомобили „Тойота“ показва, че порталите за клиенти „MyToyota“ и „Toyota“ могат да помогнат на собствениците да управляват автомобила си, да резервират сервизно обслужване и, на някои пазари, да проверяват сервизната история. „Тойота UK“ обяснява, че достъп до сервизната история може да се получи чрез приложението „MyToyota“ или чрез свързване с дилър на „Тойота“. „Тойота“ също така посочва, че сервизните услуги, извършени от дилъра, могат да се проследяват в клиентския портал „MyToyota“.
Това не означава, че всички записи за автомобили „Тойота“ са пълни. Наличността зависи от модела, годината на производство, пазара, мястото на обслужване и от това дали всяко посещение за сервизно обслужване е било регистрирано в електронен формат. Записите за „Ярис Хибрид“, обслужван от оторизиран дилър на „Тойота“, може да се различават от тези за по-стар модел „Авенсис“ с хартиени фактури. При внесените автомобили също могат да се наблюдават пропуски, когато записите са създадени в друга държава или се съхраняват от друг сервиз.
Използвайте наличната цифрова история на сервизното обслужване на Toyota като един от източниците на доказателства. Сравнете я с фактури, документи от прегледи, сервизната книжка, документи за технически преглед (MOT) или за годност за движение, изявленията на продавача и състоянието на автомобила. Липсата на цифров запис не доказва, че е пропуснато обслужване. Това означава само, че за съответния период не е наличен съответстващ цифров запис.
Официалната информация за собственика е достъпна чрез Моята Тойота, Сервиз, технически преглед и поддръжка на Toyota и местните оторизирани дилъри на „Тойота“.