При много от съвременните автомобили „Kia“ информацията за техническото обслужване може да бъде записана в цифров формат. На официалните страници на „Kia“ в Европа са описани услугите „Kia App“, „Kia Connect“, „Kia Account“ и „MyKia“. Тези инструменти могат да поддържат функции за свързаност, запазване на час за сервизно обслужване, информация за състоянието на техническото обслужване и данни за собственика, при условие че автомобилът и пазарът ги поддържат.
Цифровата сервизна история на Kia все пак трябва да се разглежда като доказателство с определени ограничения. По-старите модели Picanto, Rio, Ceed, Soul и Carens може да разчитат на хартиени сервизни книжки, разпечатани фактури или документи от независими сервизи. По-новите модели Niro, Sportage, Sorento и електрическите модели на Kia може да разполагат с повече информация от приложения и свързани услуги, но достъпността на записите все пак зависи от това, какво е било регистрирано.
Наличната сервизна история на автомобила „Kia“ може да включва посещения в сервиза, дати на техническо обслужване, показания на пробега, записи от сервиза, прегледи, дейности по техническо обслужване и информация за интервалите между сервизните прегледи. Тя може да помогне да се установи дали автомобилът е бил подлаган на редовно техническо обслужване. Също така може да покаже пропуски, при които за определен период не е постъпил никакъв цифров запис.
Наличността зависи от модела, годината на производство, пазара, сервизния център и цифровите регистрации. Профилът на сервизното обслужване на употребяван EV6, EV9 или Niro може да се различава от този на внесен Sportage или по-стар дизелов Sorento. Работите, извършени извън оторизираната процедура на Kia, могат да се покажат само ако са били цифрово регистрирани и включени в наличните данни.
Използвайте доклада заедно с документите, предоставени от продавача. Сравнете данните от доклада с фактурите, печатите в сервизната книжка, докладите от прегледите, изявленията на продавача и настоящото състояние на автомобила. При електрическите модели на Kia не приемайте, че докладът за сервизната история включва състоянието на батерията. Състоянието на батерията изисква отделни доказателства или диагностика.
Официалната информация за собственика е достъпна чрез Приложението на Kia за Европа, Kia Connect, MijnKia и Kia Service Europe.