BMW-biler kan lagre serviceinformasjon i elektroniske systemer i stedet for å være avhengige av et stemplet servicehefte. Et fullført verkstedbesøk kan generere en digital registrering som er knyttet til kjøretøyet. På støttede modeller kan serviceinformasjonen også vises via BMW iDrive.
BMW Condition Based Service, eller CBS, har en annen funksjon. Systemet overvåker utvalgte servicepunkter og beregner når det er på tide å utføre vedlikehold. CBS-statusen er en minnelse om vedlikehold. Den er ikke i seg selv et bevis på at arbeidet er utført.
For aktuelle modellgenerasjoner kan et BMW-verksted hente ut data om kjøretøyets tilstand og servicestatus fra nøkkelen. Nyere tilkoblede biler kan sende servicerelaterte data via BMW TeleServices. Utlesing av nøkkeldata og TeleServices hjelper verkstedet med å forberede seg på service, men gir ingen garanti for en fullstendig oversikt over tidligere reparasjoner.
Hvilken BMW-vedlikeholdshistorikk som er tilgjengelig, avhenger av modell, produksjonsår, utstyr, land, vedlikeholdsplan og verkstedsregistreringer. Det kan hende at et besøk ikke er oppført dersom det kun ble registrert på papir eller i et eget verkstedssystem. Sammenlign alltid digitale oppføringer med fakturaer og inspeksjonsdokumenter.