Mnogi moderni Renaultovi automobili mogu imati informacije o servisiranju i održavanju pohranjene u digitalnim sistemima. Stranice za vlasnike Renaulta u Evropi odnose se na My Renault, povezano održavanje, planiranje servisa i online informacije o održavanju. Ovi alati mogu pomoći vlasnicima da prate svoje vozilo, planiraju posjete radionici i pregledaju informacije o održavanju tamo gdje je servis dostupan.
Digitalna servisna historija Renaulta se i dalje treba pažljivo čitati. Renault je prodao mnogo različitih generacija modela Clio, Captur, Mégane, Scénic, Kangoo, Trafic i Master. Neka vozila su se uglavnom servisirala uz papirnatu servisnu knjižicu i štampane račune. Druga vozila mogu imati informacije zasnovane na aplikaciji ili iz mreže ovlaštenih servisa. Uvezeni automobili također mogu imati evidenciju raširenu u različitim zemljama, kod različitih zastupnika ili u nezavisnim radionicama.
Dostupna historija servisa Renaulta može uključivati posjete servisu, datume održavanja, kilometražu pri servisu, bilješke radionice, inspekcije, radove na održavanju i informacije o servisnim intervalima. Može pokazati je li automobil imao redovno održavanje ili postoje li praznina u vraćenoj digitalnoj vremenskoj liniji. To ne dokazuje da je svaki posao obavljen. Prikazuje samo informacije koje su dostupne i vraćene za određeni VIN.
Dostupnost zavisi od modela, godine proizvodnje, tržišta, lokacije servisiranja i digitalnih registracija. Nedavni Austral, Rafale, Symbioz ili Renault 5 E-Tech Electric mogu imati drugačiji profil evidencije od starijih modela Laguna, Kadjar, Zoe ili dizel kombija. Radovi obavljeni izvan Renault mreže mogu se pojaviti samo ako su digitalno zabilježeni i dostupni putem odgovarajuće rute.
Koristite izvještaj kao jedan izvor dokaza. Uporedite vraćene zapise s računima, dokumentima inspekcije, pečatima u servisnoj knjizi, izjavama prodavca i trenutnim stanjem vozila. Nedostatak digitalnog unosa ne znači automatski loše održavanje. To znači da u vraćenim podacima nije bilo dostupnog odgovarajućeg digitalnog zapisa o servisiranju.
Službene informacije o vlasniku dostupne su putem Moj Renault Nizozemska, Moj Renault Francuska, Renault povezani servis i Renault briga o vama.