Ofte stilte spørsmål
Vehicle Pass gir deg en PDF-fil som kan lastes ned, med offisielt registrerte vedlikeholds- og servicedata for kjøretøyet samlet i én oversiktlig oversikt.
Ofte stilte spørsmål
Alt du bør vite før du bestiller
Vehicle Pass er utformet som en oversiktlig, kildebasert rapport. Disse spørsmålene forklarer hva du mottar, hvordan dataene hentes inn, og hva rapporten gir deg informasjon om og ikke gir deg informasjon om.
Vehicle Pass er en digital servicerapport som inneholder offisielt registrerte vedlikeholds- og servicedata for kjøretøyet. Den er basert på kjøretøyets VIN-nummer og leveres som en PDF-fil som kan lastes ned.
1. Hva er Vehicle Pass?
Vehicle Pass er en digital servicerapport som viser offisielt registrerte vedlikeholds- og servicedata for et kjøretøy basert på dets VIN-nummer. Rapporten inneholder opplysninger som ligner på det som tidligere ble ført inn i kjøretøyets servicehefte, når denne informasjonen er tilgjengelig digitalt. Disse oppføringene registreres av forhandlere, verksteder eller tjenesteleverandører i det offisielle digitale serviceregisteret (DSR).
2. Hva mottar jeg etter at jeg har bestilt?
Du mottar en PDF-rapport som kan lastes ned, med en oversiktlig struktur. Den inneholder blant annet en oversikt over kjøretøyet, oversikten over registrerte vedlikeholdsarbeider i merkets digitale serviceregister og tilhørende kjørelengdeavlesninger.
3. Hvor lang tid tar det før man mottar rapporten?
De fleste rapportene genereres i løpet av få minutter. I enkelte tilfeller kan det ta lengre tid å hente inn offisielle vedlikeholdsdata, avhengig av kildens responstid.
4. Hva skjer hvis det ikke blir funnet noen vedlikeholdsdata?
Dersom det ikke er registrert noen vedlikeholdsoppføringer for kjøretøyet, vil beløpet bli refundert automatisk.
5. Garanterer Vehicle Pass kjøretøyets tilstand?
Nr. Vehicle Pass erstatter ikke en teknisk inspeksjon og gir ingen garanti for kjøretøyets nåværende tilstand. Rapporten gir et kildebasert utgangspunkt for å kunne ta en bedre informert beslutning.
6. Kan jeg dele rapporten med noen andre?
Ja. Rapporten leveres som en PDF-fil som kan lastes ned, slik at du kan beholde den og dele den med kjøpere, selgere, kolleger eller kunder når det måtte være nødvendig.
7. Hva inneholder en Vehicle Pass-rapport?
En Vehicle Pass-rapport inneholder offisielt registrerte vedlikeholds- og servicedata, der disse foreligger. Dette kan omfatte vedlikeholds- og servicehendelser, datoer, registrert kjørelengde per registrering, registrerte arbeider og deler der dette foreligger, samt grunnleggende opplysninger om kjøretøyet, som merke, modell og årgang.
8. Hva inneholder ikke en Vehicle Pass-rapport?
Vehicle Pass inneholder kun registrerte fakta. Det omfatter ikke meninger, tekniske vurderinger, kjøpsråd, garantier, uformelt vedlikehold eller reparasjoner som ikke er offisielt registrert. At noe ikke er registrert, betyr ikke automatisk at vedlikeholdet ikke har funnet sted.
9. Er Vehicle Pass en teknisk inspeksjon?
Nr. Vehicle Pass er ikke en teknisk inspeksjon og gir ingen vurdering av kjøretøyets nåværende mekaniske tilstand. Tjenesten viser offisielt registrerte vedlikeholds- og servicedata som er tilgjengelige for VIN-nummeret på forespørselstidspunktet.
10. Er Vehicle Pass det samme som et servicehefte?
Vehicle Pass er ikke et fysisk servicehefte. Det er en digital PDF-rapport basert på offisielt registrerte data. Opplysningene kan være lik det som tidligere ble ført inn i et servicehefte, men det avhenger av hva som er registrert digitalt for kjøretøyet.
11. Hva er Digital Service Register (DSR)?
Digital Service Register (DSR) er et offisielt digitalt system der forhandlere, verksteder eller tjenesteleverandører kan registrere vedlikeholds- og serviceopplysninger. Vehicle Pass bruker tilgjengelige registrerte data fra disse offisielle digitale servicesystemene til å lage en oversiktlig PDF-oversikt.
12. Hvorfor kan det hende at det ikke finnes vedlikeholdsdata for et kjøretøy?
Det kan hende at det ikke finnes vedlikeholdsdata for et kjøretøy dersom det ikke foreligger offisielle digitale opptegnelser for VIN-nummeret, dersom opptegnelsene ikke ble registrert digitalt, eller dersom den aktuelle kilden ikke leverer data for det aktuelle kjøretøyet. Dette beviser ikke automatisk at kjøretøyet ikke har blitt vedlikeholdt.
13. Hvordan sjekker jeg statusen på en refusjon?
Hvis det ikke finnes noen offisielle vedlikeholdsdata og en refusjonsprosess er igangsatt, kan du gå tilbake til resultatsiden ved å bruke den samme lenken for å sjekke den siste statusen for refusjonen. Vi anbefaler at du legger resultatsiden til i bokmerkene eller lagrer den inntil refusjonen er fullført.
Er du klar til å komme i gang?
Én gjennomgang. Bare fakta.
Bestill din Vehicle Pass og motta en PDF-fil som du kan lagre, gå gjennom og dele.
English 
Nederlands 
Deutsch 
Magyar 
Polski 
Română 
Français 
Español 
Italiano 
Eesti 
Беларуская мова 
Български 
Shqip 
Suomi 
Norsk bokmål 
Svenska 
Dansk 
Čeština 
Српски језик 
Hrvatski 
Bosanski 
Slovenščina 
Slovenčina