Molti veicoli Kia di ultima generazione potrebbero disporre di informazioni sulla manutenzione registrate in formato digitale. Le pagine ufficiali di Kia in Europa descrivono i servizi Kia App, Kia Connect, Kia Account e MyKia. Questi strumenti consentono di usufruire di funzioni connesse, prenotare interventi di assistenza, verificare lo stato degli interventi di manutenzione e accedere alle informazioni relative al proprietario, laddove il veicolo e il mercato lo consentano.
La cronologia degli interventi di manutenzione digitale di Kia dovrebbe comunque essere considerata una prova con alcune limitazioni. I modelli più datati di Picanto, Rio, Ceed, Soul e Carens potrebbero basarsi su libretti di manutenzione cartacei, fatture stampate o documenti provenienti da officine indipendenti. I modelli più recenti di Niro, Sportage, Sorento e i modelli elettrici Kia potrebbero disporre di maggiori informazioni relative alle app e ai servizi connessi, ma la disponibilità dei dati dipende comunque da ciò che è stato registrato.
La cronologia degli interventi di assistenza Kia disponibile può includere gli interventi effettuati, le date di manutenzione, i valori del contachilometri, le registrazioni in officina, le ispezioni, le operazioni di manutenzione e le informazioni sugli intervalli di manutenzione. Può aiutare a capire se l'auto è stata sottoposta a una manutenzione regolare. Può inoltre evidenziare eventuali lacune, ovvero periodi per i quali non è stata registrata alcuna voce digitale.
La disponibilità dipende dal modello, dall'anno di produzione, dal mercato, dal centro di assistenza e dalle registrazioni digitali. Un EV6, un EV9 o un Niro usati possono presentare un profilo di manutenzione diverso rispetto a uno Sportage importato o a un Sorento diesel di vecchia generazione. Gli interventi effettuati al di fuori di una procedura autorizzata da Kia potrebbero essere visualizzati solo se sono stati registrati digitalmente e inclusi nei dati disponibili.
Utilizza il rapporto allegato ai documenti forniti dal venditore. Confronta i dati riportati nel rapporto con le fatture, i timbri del libretto di manutenzione, i rapporti di ispezione, le dichiarazioni del venditore e le condizioni attuali del veicolo. Per i modelli Kia elettrici, non dare per scontato che il rapporto sulla storia di manutenzione includa lo stato di salute della batteria. Le condizioni della batteria richiedono prove o diagnosi separate.
Le informazioni ufficiali relative al proprietario sono disponibili tramite App Kia Europa, Kia Connect, MijnKia e Kia Service Europe.