A BMW járművek a szervizelési adatokat elektronikus rendszerekben tárolhatják, ahelyett, hogy kizárólag a pecsételt szervizkönyvre támaszkodnának. Egy lezárt szervizlátogatás nyomán a járműhöz kapcsolódó digitális bejegyzés jöhet létre. A támogatott modellek esetében a szervizelési adatok a BMW iDrive rendszeren keresztül is megtekinthetők.
A BMW állapotalapú szervizelési rendszere (CBS) más szerepet tölt be. Ez a rendszer figyelemmel kíséri a kiválasztott szervizelési tételeket, és kiszámítja, mikor esedékes a beavatkozás. A CBS-állapot egy karbantartási emlékeztető. Önmagában nem bizonyítja, hogy a munkát elvégezték.
Az érintett generációk esetében a BMW szervizek kiolvashatják a jármű- és szervizállapot-adatokat a kulcsból. Az újabb, hálózatra kapcsolt járművek a BMW TeleServices szolgáltatáson keresztül is továbbíthatnak szervizeléssel kapcsolatos adatokat. A kulcsból történő adatkiolvasás és a TeleServices segít a szerviznek a szervizelés előkészítésében, de nem garantálja a korábbi javítások teljes előzményét.
A rendelkezésre álló BMW karbantartási előzmények a modelltől, a gyártási évtől, a felszereltségtől, az országtól, a szervizelési útvonalaktól és a szervizbe történő bejegyzésektől függenek. Előfordulhat, hogy egy szervizlátogatás nem szerepel a rendszerben, ha azt kizárólag papíron vagy egy külön szervizrendszerben rögzítették. Mindig hasonlítsa össze a digitális bejegyzéseket a számlákkal és a vizsgálati dokumentumokkal.