BMW vozila mogu pohranjivati podatke o servisiranju u elektroničkim sustavima umjesto da se oslanjaju samo na pečatiranu servisnu knjižicu. Završeni servis može stvoriti digitalni zapis povezan s vozilom. Na podržanim modelima informacije o servisiranju mogu se pregledati i putem BMW iDrive sustava.
BMW servis temeljen na stanju, ili CBS, ima drugačiju ulogu. On nadzire odabrane stavke servisa i izračunava kada je potrebno posvetiti im pažnju. Status CBS-a je podsjetnik na održavanje. Sam po sebi nije dokaz da je rad obavljen.
Za odgovarajuće generacije BMW radionica može očitati podatke o vozilu i statusu servisa s ključa. Novija povezana vozila mogu slati podatke vezane uz servis putem BMW TeleServices. Očitavanje ključa i TeleServices pomažu radionici pri pripremi servisa, ali ne jamče potpunu povijest prethodnih popravaka.
Dostupna povijest održavanja BMW-a ovisi o modelu, godini proizvodnje, opremi, zemlji, servisnoj ruti i registracijama radionice. Posjet može biti izostavljen ako je zabilježen samo na papiru ili u zasebnom sustavu radionice. Uvijek uspoređujte digitalne zapise s računima i dokumentima pregleda.