BMW vozila mogu pohranjivati informacije o servisiranju u elektronskim sistemima umjesto da se oslanjaju samo na pečatiranu servisnu knjižicu. Završena radionica može stvoriti digitalni zapis povezan s vozilom. Na podržanim modelima informacije o servisiranju također se mogu pregledati putem BMW iDrive.
BMW servis na osnovu stanja, ili CBS, ima drugačiju ulogu. On nadgleda odabrane stavke servisa i izračunava kada je potrebna intervencija. Status CBS-a je podsjetnik na održavanje. Sam po sebi nije dokaz da je rad obavljen.
Za odgovarajuće generacije, BMW radionica može očitati podatke o vozilu i statusu servisa s ključa. Novija povezana vozila mogu slati podatke vezane uz servis putem BMW TeleServices. Očitavanje ključa i TeleServices pomažu radionici da se pripremi za servis, ali ne jamče potpunu historiju prethodnih popravaka.
Dostupna historija održavanja BMW-a ovisi o modelu, godini proizvodnje, opremi, zemlji, servisnoj ruti i registracijama radionice. Posjeta može biti izostavljena ako je zabilježena samo na papiru ili u zasebnom sistemu radionice. Uvijek uporedite digitalne zapise s računima i dokumentima pregleda.