Számos modern Škoda-jármű már nem kizárólag papíralapú szervizkönyvre támaszkodik. A karbantartási adatok digitális formában is tárolhatók. Mivel sokan a speciális karakter nélkül keresnek rá, ezen az oldalon is használjuk a „Skoda szervizelőzmények” kifejezést ott, ahol az természetesen hangzik.
A Škoda a Volkswagen-csoport tagja. A Volkswagen-csoport számos modern járműve használhatja a „Digital Service Schedule” technológiát. A gyakorlatban egy Škoda „Digital Service Schedule” vagy „Digital Service Record” tartalmazhatja a rögzített szervizlátogatásokat, a karbantartási időpontokat, a kilométerállásokat, a műhelybejegyzéseket, az ellenőrzéseket, a karbantartási műveleteket és a szervizintervallumokra vonatkozó információkat.
A Škoda hivatalos tájékoztatása szerint maga az autó vagy a MyŠkoda alkalmazás jelzi a tulajdonosnak, mikor esedékes a szervizlátogatás. A Škoda emellett bemutatja a Škoda Connecten keresztül elérhető szervizbejelentkezést is, amelynek keretében a jármű jelzi a szükséges szervizelést a tulajdonos által választott szervizpartnernek. Ezek a funkciók segítenek a szervizelés tervezésében. Nem jelentenek azonban garanciát arra, hogy minden korábbi szervizlátogatás adatai minden vásárló számára elérhetők legyenek.
Az adatok elérhetősége a modelltől, a gyártási évtől, a piactól, a szervizelés helyszínétől és a digitális nyilvántartásoktól függ. Egy újabb Octavia, Kodiaq vagy Enyaq modell, amelyet hivatalos Škoda szervizben szervizeltek, eltérő adatokkal rendelkezhet, mint egy régebbi Fabia, amelynek papír alapú számlái vannak. Az importált Škoda járművek esetében is előfordulhatnak hiányosságok, ha a nyilvántartásokat egy másik országban hozták létre, vagy a járművet nem küldték vissza a járműazonosító szám (VIN) lekérdezéséhez.
Használja a rendelkezésre álló Škoda digitális szervíztörténetet egyik bizonyítékként. Hasonlítsa össze a bejegyzéseket a számlákkal, a műszaki vizsga-okmányokkal, a szervízkönyv oldalával, az eladó nyilatkozataival és a jármű állapotával. Egy hiányzó digitális bejegyzés nem bizonyítja, hogy kihagyták volna a karbantartást. Ez azt jelenti, hogy az idővonal adott szakaszára nem állt rendelkezésre megfelelő digitális bejegyzés.
A tulajdonosra vonatkozó hivatalos információk a következő oldalon érhetők el: Škoda szervizelés és karbantartás, a MyŠkoda alkalmazás és Škoda szervizidőpont-foglalás.