{"id":1091,"date":"2026-04-24T08:53:05","date_gmt":"2026-04-24T08:53:05","guid":{"rendered":"https:\/\/vehiclepass.eu\/?page_id=1091"},"modified":"2026-07-25T09:37:41","modified_gmt":"2026-07-25T09:37:41","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vehiclepass.eu\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div id='av_section_1'  class='avia-section av-6y3kxf-6a3b31f9498c7e30f63e7dc888cac08a main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-0  avia-builder-el-no-sibling  avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><main  class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-1091'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  class='flex_column av-60sdmr-85a486d7e3af2e91188ccb51a7b55b54 av_one_full  avia-builder-el-1  avia-builder-el-no-sibling  first flex_column_div'     ><p>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-4sy0n7-2795f299050f68db76898d6bedab5c43\">\n#top .av-special-heading.av-4sy0n7-2795f299050f68db76898d6bedab5c43{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-4sy0n7-2795f299050f68db76898d6bedab5c43 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-4sy0n7-2795f299050f68db76898d6bedab5c43 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-4sy0n7-2795f299050f68db76898d6bedab5c43 av-special-heading-h1 blockquote modern-quote  avia-builder-el-2  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first'><h1 class='av-special-heading-tag'  >T\u00e9rminos y condiciones<\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-33uatv-642daf13d32968b5813c77578f9007dc'  ><div class='avia_textblock' ><p>Las presentes Condiciones Generales regulan el uso que usted haga del sitio web vehiclepass.eu y del servicio de informes VehiclePass disponible a trav\u00e9s de vehiclepass.eu. Al utilizar el sitio web o solicitar un informe, usted acepta estas Condiciones.<\/p>\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 4 de mayo de 2026<\/p>\n<h2>1. Acerca del mantenimiento<\/h2>\n<p>Vehicle Pass BV ofrece un servicio digital de informaci\u00f3n sobre veh\u00edculos bajo la marca Vehicle Pass. El servicio permite a los usuarios solicitar un informe de Vehicle Pass a partir del n\u00famero de identificaci\u00f3n del veh\u00edculo (VIN) y otros datos relevantes del mismo.<\/p>\n<p>Un informe de Vehicle Pass puede incluir, en funci\u00f3n de la disponibilidad de datos, el historial de mantenimiento, los detalles del veh\u00edculo, observaciones relacionadas con el cuentakil\u00f3metros, problemas conocidos, el contenido del informe traducido y un resumen en formato PDF descargable.<\/p>\n<h2>2. Requisitos de acceso y uso permitido<\/h2>\n<p>Solo podr\u00e1 utilizar el servicio con fines l\u00edcitos y exclusivamente en relaci\u00f3n con los veh\u00edculos que est\u00e9 autorizado a comprobar.<\/p>\n<ul>\n<li>Debes facilitar informaci\u00f3n veraz al realizar un pedido.<\/li>\n<li>No est\u00e1 permitido hacer un uso indebido del sitio web, realizar solicitudes abusivas de forma automatizada ni intentar interferir en el mantenimiento.<\/li>\n<li>No est\u00e1 permitido reproducir, revender ni redistribuir los informes como producto de base de datos comercial sin autorizaci\u00f3n previa por escrito.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Caracter\u00edsticas del informe<\/h2>\n<p>El informe \u00abVehicle Pass\u00bb es un producto informativo. Est\u00e1 dise\u00f1ado para ayudar a los usuarios a consultar los datos disponibles sobre el mantenimiento y el estado de los veh\u00edculos en un formato claro.<\/p>\n<ul>\n<li>El informe no constituye una garant\u00eda, una tasaci\u00f3n, un certificado de inspecci\u00f3n ni una recomendaci\u00f3n de compra.<\/li>\n<li>El informe no sustituye a una inspecci\u00f3n t\u00e9cnica independiente, a una revisi\u00f3n de la aptitud para la circulaci\u00f3n ni a la verificaci\u00f3n del registro del fabricante.<\/li>\n<li>El contenido del informe depende de los proveedores de datos externos, los sistemas de origen y los registros disponibles para ese veh\u00edculo concreto.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Fuentes de datos y limitaciones<\/h2>\n<p>Vehicle Pass utiliza fuentes de datos externas y de terceros para obtener y recopilar el contenido de los informes. Aunque nuestro objetivo es presentar la informaci\u00f3n obtenida con precisi\u00f3n, no controlamos los propios registros de origen.<\/p>\n<ul>\n<li>Los registros pueden estar incompletos, retrasados, presentar inconsistencias, estar traducidos o no disponibles.<\/li>\n<li>La ausencia de un registro no demuestra que un suceso, mantenimiento, reparaci\u00f3n o incidencia no haya tenido lugar.<\/li>\n<li>Las im\u00e1genes de los veh\u00edculos, los detalles de los modelos y otros elementos complementarios pueden ser meramente ilustrativos y es posible que no reflejen siempre con exactitud el acabado, el color o las especificaciones del mercado.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Pedidos, pago y entrega digital<\/h2>\n<p>El precio que aparece al finalizar la compra se aplica a ese pedido concreto. El pago debe completarse con \u00e9xito antes de que comience el proceso de obtenci\u00f3n del informe, a menos que ofrezcamos expl\u00edcitamente otra forma de pago.<\/p>\n<p>Dado que el servicio es digital y su tramitaci\u00f3n comienza poco despu\u00e9s del pago, la entrega puede iniciarse de inmediato una vez confirmado tu pedido. Si la legislaci\u00f3n en materia de consumo de tu pa\u00eds te otorga derechos de desistimiento respecto a los servicios digitales, dichos derechos pueden verse limitados una vez que hayas solicitado la prestaci\u00f3n inmediata del servicio, en la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<h2>6. Reembolsos<\/h2>\n<p>Si no se puede proporcionar ning\u00fan informe de mantenimiento de VehiclePass porque no hay registros de mantenimiento disponibles o porque los registros recuperados no cumplen nuestros criterios para emitir un informe, recibir\u00e1s un reembolso completo del importe pagado por el informe a trav\u00e9s de tu m\u00e9todo de pago original. Una vez iniciado el reembolso, tu banco o proveedor de pagos puede tardar varios d\u00edas laborables en procesarlo.<\/p>\n<ul>\n<li>Por lo general, un pedido completado no es reembolsable una vez que el informe se ha obtenido o entregado correctamente, salvo en los casos en que as\u00ed lo exija la ley.<\/li>\n<li>Las decisiones sobre reembolsos pueden depender de si la generaci\u00f3n del informe ha fallado debido a que la fuente es no disponible, a datos de entrada no v\u00e1lidos, al estado del pago o a otros factores ajenos a nuestro control.<\/li>\n<li>Si consideras que te corresponde un reembolso, puedes ponerte en contacto con nosotros en support@VehiclePass-eu-q9vry.staging-word.press<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Disponibilidad y niveles de servicio<\/h2>\n<p>Nuestro objetivo es mantener disponibles la p\u00e1gina web y el proceso de generaci\u00f3n de informes, pero no se garantiza un acceso ininterrumpido. Pueden producirse retrasos debido al procesamiento de pagos, la latencia del sistema de origen, problemas con las API externas, problemas en el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos, tareas de mantenimiento o causas de fuerza mayor.<\/p>\n<p>Podremos suspender, limitar o modificar partes del mantenimiento cuando sea necesario para proteger la plataforma, evitar abusos o garantizar el cumplimiento de las condiciones de los proveedores.<\/p>\n<h2>8. Propiedad intelectual<\/h2>\n<p>La p\u00e1gina web, el dise\u00f1o de los informes, la imagen de marca, los textos, la l\u00f3gica del software y la presentaci\u00f3n general del servicio Vehicle Pass siguen siendo propiedad de Vehicle Pass BV o de sus licenciantes.<\/p>\n<ul>\n<li>Puedes utilizar un informe adquirido para fines personales o internos de tu empresa.<\/li>\n<li>No est\u00e1 permitido eliminar de la memoria los logotipos, los avisos de derechos de autor ni las referencias a las fuentes del informe.<\/li>\n<li>Los datos e im\u00e1genes de terceros pueden seguir estando sujetos a los derechos y condiciones de licencia de sus proveedores originales.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>9. Responsabilidad<\/h2>\n<p>En la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, Vehicle Pass BV no se hace responsable de las p\u00e9rdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso del sitio web o del informe, incluyendo el lucro cesante, la p\u00e9rdida de oportunidades de compra, las decisiones de reparaci\u00f3n o la confianza depositada en fuentes de datos incompletas.<\/p>\n<p>En los casos en que no sea posible excluir la responsabilidad, nuestra responsabilidad total respecto a un pedido concreto se limitar\u00e1 al importe abonado por dicho pedido, salvo que la legislaci\u00f3n imperativa exija un l\u00edmite superior.<\/p>\n<h2>10. Privacidad<\/h2>\n<p>Tratamos datos personales, como direcciones de correo electr\u00f3nico, informaci\u00f3n de pago y metadatos del informe, \u00fanicamente en la medida en que sea necesario para prestar el servicio, elaborar informes, atender a los clientes, prevenir abusos y cumplir con las obligaciones legales. Cualquier tratamiento de datos personales queda sujeto al aviso de privacidad o a la pol\u00edtica de privacidad aplicables publicados en este sitio web.<\/p>\n<h2>11. Modificaciones de las presentes Condiciones<\/h2>\n<p>Es posible que actualicemos estos T\u00e9rminos y condiciones de vez en cuando. La \u00faltima versi\u00f3n se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina. El uso continuado del sitio web o del servicio una vez que la actualizaci\u00f3n entre en vigor implica que aceptas los T\u00e9rminos revisados.<\/p>\n<h2>12. Legislaci\u00f3n aplicable y resoluci\u00f3n de litigios<\/h2>\n<p>Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislaci\u00f3n aplicable al operador de este sitio web, salvo que las normas imperativas de protecci\u00f3n del consumidor de su pa\u00eds de residencia dispongan lo contrario. Cualquier controversia relacionada con el mantenimiento se someter\u00e1 al tribunal competente con jurisdicci\u00f3n sobre el operador, salvo que la legislaci\u00f3n imperativa establezca un foro diferente.<\/p>\n<h2>13. Contacto<\/h2>\n<p>Si tienes alguna pregunta sobre estos T\u00e9rminos y condiciones o sobre un pedido, ponte en contacto con nosotros en <a href=\"mailto:support@vehiclepass.eu\">support@vehiclepass.eu<\/a><\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1091","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1091"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1091\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1589,"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1091\/revisions\/1589"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}