{"id":1100,"date":"2026-04-24T11:23:25","date_gmt":"2026-04-24T11:23:25","guid":{"rendered":"https:\/\/vehiclepass.eu\/?page_id=1100"},"modified":"2026-07-25T09:36:50","modified_gmt":"2026-07-25T09:36:50","slug":"politika-privatnosti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vehiclepass.eu\/bs\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politika privatnosti"},"content":{"rendered":"<div id='av_section_1'  class='avia-section av-6t51gs-d8826b892367a489307395f1b0ef77e0 main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-0  avia-builder-el-no-sibling  avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><main  class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-1100'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  class='flex_column av-67exlo-d8441730acdc190e3373ac2be76e9d0d av_one_full  avia-builder-el-1  avia-builder-el-no-sibling  first flex_column_div'     ><p>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-46uu3w-ac6bdf283853e19658c421df3d7f5aeb\">\n#top .av-special-heading.av-46uu3w-ac6bdf283853e19658c421df3d7f5aeb{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-46uu3w-ac6bdf283853e19658c421df3d7f5aeb .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-46uu3w-ac6bdf283853e19658c421df3d7f5aeb .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-46uu3w-ac6bdf283853e19658c421df3d7f5aeb av-special-heading-h1 blockquote modern-quote  avia-builder-el-2  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first'><h1 class='av-special-heading-tag'  >Politika privatnosti<\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-32v5ek-7a2ca2fb4a0697ad0e630590983569d4'  ><div class='avia_textblock' ><p>Ova Politika privatnosti obja\u0161njava kako VehiclePass prikuplja, koristi, pohranjuje i \u0161titi li\u010dne podatke kada posjetite vehiclepass-eu.staging-word.press, zatra\u017eite VehiclePass izvje\u0161taj, kontaktirate nas ili na drugi na\u010din koristite na\u0161e usluge.<\/p>\n<p><strong>Posljednje a\u017eurirano:<\/strong> 4. maj 2026.<\/p>\n<h2>1. Ko smo mi<\/h2>\n<p>VehiclePass upravlja uslugom VehiclePass. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s privatno\u0161\u0107u, mo\u017eete nas kontaktirati na <a href=\"mailto:support@vehiclepass.eu\">support@vehiclepass.eu<\/a>.<\/p>\n<h2>2. Koje li\u010dne podatke prikupljamo<\/h2>\n<p>Ovisno o na\u010dinu na koji koristite uslugu, mo\u017eemo prikupljati i obra\u0111ivati sljede\u0107e kategorije podataka:<\/p>\n<ul>\n<li>kontaktni podaci, kao \u0161to je va\u0161a adresa e-po\u0161te;<\/li>\n<li>podaci o zahtjevu za vozilo, kao \u0161to su VIN, referentni brojevi, odabrana lokacija i preferencije izvje\u0161taja;<\/li>\n<li>kontekst pla\u0107anja i transakcije, kao \u0161to su status pla\u0107anja, identifikatori pla\u0107anja i status povrata sredstava;<\/li>\n<li>tehni\u010dki i podaci o kori\u0161tenju, kao \u0161to su IP adresa, informacije o pregledniku, identifikatori sesije, vremenski pe\u010dati i sigurnosni zapisi;<\/li>\n<li>Podr\u0161ka putem dopisivanja ako nas kontaktirate putem e-po\u0161te ili putem web stranice.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Kako koristimo li\u010dne podatke<\/h2>\n<p>Koristimo li\u010dne podatke samo tamo gdje je to potrebno za rad i pobolj\u0161anje usluge, uklju\u010duju\u0107i za:<\/p>\n<ul>\n<li>obra\u0111uje va\u0161 zahtjev i generi\u0161e VehiclePass izvje\u0161taj;<\/li>\n<li>provjeriti status uplate i upravljati povratima gdje je to primjenjivo;<\/li>\n<li>dostaviti izvje\u0161taje putem e-po\u0161te ili omogu\u0107iti njihovo preuzimanje;<\/li>\n<li>odgovarati na zahtjeve korisni\u010dke podr\u0161ke i pitanja vezana za uslugu;<\/li>\n<li>nadgledati integritet usluge, sprije\u010diti zloupotrebu, otklanjati probleme i za\u0161tititi platformu;<\/li>\n<li>ispuniti pravne, porezne, ra\u010dunovodstvene i uskla\u0111enosne obaveze.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Pravne osnove za obradu<\/h2>\n<p>Gdje se primjenjuju GDPR ili sli\u010dni zakoni, oslanjamo se na jednu ili vi\u0161e sljede\u0107ih pravnih osnova:<\/p>\n<ul>\n<li>izvr\u0161enje ugovora, kada pru\u017eamo uslugu izvje\u0161taja koju zatra\u017eite;<\/li>\n<li>legitimni interesi, kao \u0161to su sigurnost usluge, spre\u010davanje prevara, pobolj\u0161anje proizvoda i korisni\u010dka podr\u0161ka;<\/li>\n<li>zakonske obaveze, kada moramo zadr\u017eati ili otkriti podatke u skladu sa va\u017ee\u0107im zakonom;<\/li>\n<li>saglasnost, gdje se saglasnost izri\u010dito tra\u017ei za odre\u0111enu aktivnost.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Izvori podataka<\/h2>\n<p>Neke informacije koje se koriste unutar usluge pru\u017eaju sistemi i dobavlja\u010di podataka tre\u0107ih strana. To mo\u017ee uklju\u010divati pru\u017eaoce podataka o vozilima, pru\u017eaoce usluga pla\u0107anja, pru\u017eaoce usluga e-po\u0161te, pru\u017eaoce usluga hostinga i alate za prevo\u0111enje ili generisanje izvje\u0161taja.<\/p>\n<p>Koristimo samo osobne podatke potrebne za funkcioniranje usluge i ne tra\u017eimo svjesno vi\u0161e osobnih podataka nego \u0161to je potrebno.<\/p>\n<h2>6. Dijeljenje li\u010dnih podataka<\/h2>\n<p>Mo\u017eemo dijeliti li\u010dne podatke s pouzdanim pru\u017eaocima usluga samo tamo gdje je to razumno neophodno za rad usluge.<\/p>\n<ul>\n<li>pru\u017eatelji usluga pla\u0107anja, za obradu i provjeru pla\u0107anja ili povrata sredstava;<\/li>\n<li>email i hosting provajderi, za slanje izvje\u0161taja i odr\u017eavanje dostupnosti web stranice;<\/li>\n<li>pru\u017eaoci podataka o vozilima i oboga\u0107ivanja, gdje je to relevantno, za generisanje tra\u017eenog izvje\u0161taja;<\/li>\n<li>profesionalni savjetnici ili javna tijela kada je to propisano zakonom ili je potrebno za odbranu pravnih potra\u017eivanja.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ne prodajemo va\u0161e li\u010dne podatke kao samostalnu komercijalnu imovinu.<\/p>\n<h2>7. Kola\u010di\u0107i i sli\u010dne tehnologije<\/h2>\n<p>Web stranica mo\u017ee koristiti kola\u010di\u0107e, sesije i sli\u010dne tehnologije kako bi usluga ispravno radila, zapamtila kontekst zahtjeva, za\u0161titila sigurnosno osjetljive tokove i podr\u017eala pona\u0161anje jezika ili postupak pla\u0107anja.<\/p>\n<p>Ako na va\u0161em web okru\u017eenju koristite nebitne kola\u010di\u0107e, trebali biste se tako\u0111er pobrinuti da va\u0161 banner za kola\u010di\u0107e ili postavke kola\u010di\u0107a precizno odra\u017eavaju tu upotrebu.<\/p>\n<h2>8. \u010cuvanje podataka<\/h2>\n<p>\u010cuvamo li\u010dne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici, uklju\u010duju\u0107i ispunjenje narud\u017ebi, operativno evidentiranje, korisni\u010dku podr\u0161ku, ra\u010dunovodstvo, prevenciju prevara i uskla\u0111enost sa zakonom.<\/p>\n<ul>\n<li>Metapodaci zahtjeva i izvje\u0161taja mogu se zadr\u017eati u svrhe revizije, prevencije prevara ili podr\u0161ke;<\/li>\n<li>dokumenti vezani za pla\u0107anje mogu se \u010duvati radi ispunjavanja finansijskih i poreskih obaveza;<\/li>\n<li>Korespondencija podr\u0161ke mo\u017ee se \u010duvati radi pra\u0107enja i radi osiguranja kvaliteta usluge.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>9. Me\u0111unarodni transferi<\/h2>\n<p>Neki pru\u017eatelji usluga mogu obra\u0111ivati podatke izvan va\u0161e zemlje. Kada se li\u010dni podaci prenose me\u0111unarodno, nastojimo koristiti pru\u017eatelje i mjere za\u0161tite koje su primjerene prema va\u017ee\u0107em zakonu o za\u0161titi podataka.<\/p>\n<h2>10. Sigurnost<\/h2>\n<p>Koristimo razumne tehni\u010dke i organizacijske mjere za za\u0161titu li\u010dnih podataka od neovla\u0161tenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili nezakonitog otkrivanja. Nijedna online usluga ne mo\u017ee garantovati apsolutnu sigurnost, ali nastojimo obra\u0111ivati podatke na na\u010din koji je proporcionalan osjetljivosti informacija kojima rukujemo.<\/p>\n<h2>11. Va\u0161a prava<\/h2>\n<p>U zavisnosti od va\u0161e lokacije i va\u017ee\u0107eg zakona, mo\u017eda imate pravo na:<\/p>\n<ul>\n<li>zatra\u017eiti pristup li\u010dnim podacima koje o vama vodimo;<\/li>\n<li>zatra\u017eiti ispravku neta\u010dnih ili nepotpunih li\u010dnih podataka;<\/li>\n<li>zatra\u017eiti brisanje li\u010dnih podataka, gdje je primjenjivo;<\/li>\n<li>ulo\u017eiti prigovor ili ograni\u010diti odre\u0111enu obradu;<\/li>\n<li>zatra\u017eiti prenosivost podataka gdje je to zakonski dostupno;<\/li>\n<li>povla\u010denje pristanka kada se obrada zasniva na pristanku;<\/li>\n<li>podnijeti \u017ealbu nadle\u017enom nadzornom tijelu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Da biste ostvarili pravo na privatnost, molimo kontaktirajte nas na <a href=\"mailto:support@vehiclepass.eu\">support@vehiclepass.eu<\/a>.<\/p>\n<h2>12. Veb stranice tre\u0107ih strana i linkovi<\/h2>\n<p>Web stranica ili izvje\u0161taj mo\u017ee sadr\u017eavati poveznice na usluge tre\u0107ih strana ili reference na izvore. Ne snosimo odgovornost za prakse za\u0161tite privatnosti web stranica, platformi ili pru\u017eatelja usluga tre\u0107ih strana kojima pristupate putem tih poveznica.<\/p>\n<h2>13. Promjene ove Politike privatnosti<\/h2>\n<p>Mo\u017eemo povremeno a\u017eurirati ovu Politiku privatnosti. Najnovija verzija uvijek \u0107e biti objavljena na ovoj stranici. Ako promjena zna\u010dajno utje\u010de na na\u010din na koji koristimo osobne podatke, mo\u017eemo poduzeti dodatne korake kako bismo obavijestili korisnike gdje je to prikladno.<\/p>\n<h2>14. Kontakt<\/h2>\n<p>Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o na\u010dinu na koji obra\u0111ujemo li\u010dne podatke, molimo kontaktirajte <a href=\"\/bs\/mailtosupport@vehiclepass.eu\/\">support@vehiclepass.eu<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1100","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1100","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1100"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1100\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2578,"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1100\/revisions\/2578"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vehiclepass.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}